東方生工發酵罐
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服務理念

服務是現代企業最核心的競爭力之一,服務水平已成為企業品牌的象征和實力的標志。東方生工一貫堅持“以人為本、以誠取信、以質取勝”的服務理念,把服務放到和企業技術創新、質量控制同等重要的地位。

服務目標

服務體系

技術支持

工程服務

項目經理

售前服務

用我們的產品和服務為用戶創造價值是東方生工的目標,客戶滿意和社會認同是東方生工對自身的要求。

為了更好的服務客戶,東方生工建立并完善了一套科學、規范的的服務體系,它主要由售前服務、技術支持、項目經理和工程服務組成。

東方生工安排具有良好的教育背景、多年的從業經驗的工程技術人員為用戶提供設備技術配置、系統方案確認、產品技術升級等支持服務。

響應迅速、專業高效的工程安裝和售后服務團隊可以確保每一條設備、每一個工程項目都能夠順利交付用戶并穩定運行。

東方生工指定資深項目經理進行訂單跟進,并對客戶實行一對一服務,直至產品或工程項目交付客戶使用。

由多名優秀的客戶經理組成的銷售團隊,用心為客戶推薦和選擇最合適的產品,從而讓設備更好的服務于生產工藝、滿足生物發酵的需求。

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